一名大學生在銀行工作8年的職場感悟

  一名大學生在銀行工作8年的職場感悟

  我是一個地道的北方人,但我偏就不是很喜歡北方,並無偏見,個性使然,小時候就對日出江花紅似火,春來江水綠如藍的江南充滿神往,大學在華北讀瞭4年金融,即將畢業的一場變故改變瞭我的人生軌跡,頓悟人生竟如此多的不確定,也曾因此消沉過,也曾沮喪的想回傢逃避,但是想到人生苦短,想到自己的那麼多夢想還沒有開始,還是毅然的一個人來到瞭江南一城市,這無疑是個充滿生機和活力的城市,但對於我來說更是個陌生的城市,在這個城市裡我沒有一個認識的人,錯過瞭求職時機的我孤獨的身影無數次的出現在各個人才市場和各個公司面試。最終機緣巧合我進瞭一傢國有商業金融理財,而現在回首卻是8年前的事情瞭,唉,時光荏苒。下面進入正題:

  1、銳氣小挫

  剛剛參加工作的人大多對工作充滿瞭無限的向往和憧憬,我也不例外,想象著自己終於擁有瞭一個可以展示才華能力的舞臺,想象著自己終於可以真正的依靠自己去生活瞭,非常興奮,在想象中來到瞭某某支行,當時我所工作的支行裡正規大學生是少之又少,但我一直警告自己切不可自大,不可年輕氣盛,對於初參加工作的人來說,所有的人都是我的師父,其實金融理財裡的東西很簡單,我剛開始在支行學習會計,雖然師父不是很喜歡教,但是經不住我刨根問底,還是學到瞭金融理財很多入門的知識。但那時的我是典型的北方人性格,內方外更方,不懂妥協,年輕氣盛,當時對一領導做事方式很不滿意,並且以北方人的方式顯露瞭出來,結果3個月之後行裡營業網點增加,我被派往一個儲蓄所當上瞭一個儲蓄員,而這一做就是6個月。

  這6個月的工作對於一個剛剛參加工作的大學生來說真的不啻於痛苦的折磨,剛開始還天真的以為很快就可以有人來接任瞭,但是隨著時間的推移,眼看著同時參加工作的其他人都開始瞭非常有利於以後發展的職位,而我,一天又一天的還在儲蓄所裡一張一張的數著別人的錢,卻沒有來自上面的任何工作可能調動的消息,卻雖說勞動分工不同,但儲蓄工作那是現在有自動櫃員機都可以完成的工作啊。但是沮喪歸沮喪,我知道在沒有任何辦法沒有任何熟人的情況下隻能忍氣吞聲的兢兢業業的把手頭的工作做好對我來說就是最好的選擇,我很清楚當時如果工作上出瞭差錯那對我來說更是致命的,我可是在實習期啊。後來想想一些為人處事的書上講的夾著尾巴做人還是有些道理的,最起碼在你還不具備和別人博弈的能力的時候千萬不要去自取其辱。而我,經過瞭這6個月的煎熬,在以後的工作中再沒有犯傻頂撞過上級瞭。

  2、那扇門

  上帝給你關上一扇門的同時會為你打開另外一扇門,但是那扇門要靠我們自己去尋找。在我在儲蓄所苦苦煎熬的日子裡,其實也在苦苦的找尋另外那一扇門。那時我每天除瞭做好手頭的工作外,每天想的就是如何能夠讓自己脫離這個令人窒息的環境,如何能夠讓上級賞識呢?有人說是金子總會發光的,我決不相信,我相信的就是要把自己的能力和才華靠自己的努力去展示給上級才能獲得以後職場的晉升,當然那不是喜歡炫耀的愛出風頭,而是適當的展示自我。

  當時我列舉瞭自己的一些可以改善的地方,比如方言,我們北方人到南方來方言真的很要命,開始的差不多一年時間基本聽不懂,而我想要融入最最起碼的是要能在開會時能夠不要讓領導為瞭你一個人而講普通話。比如業務技能,算盤以前基本沒有接觸過,點鈔也很慢。比如英語,當時本地外資企業迅速增加,對員工外語的需求非常多,以後肯定會用到,這個也是我的一個優勢,我可是大二就以優秀的成績過的6級,告誡自己千萬不能丟掉。

  明確瞭這幾點後我就迅速的開始行動,每天準時上下班,6個月從來沒有遲到早退過,到瞭宿舍後就努力的練習算盤和點鈔,學習英語,在單位裡練習漢字輸入和英文輸入,上班時和儲戶及同事學習請教當地方言。就這樣邊工作邊等待機會。終於一次行裡組織一線上的所有員工參加技能測試,鑒於我上崗時間不久,建議我不要參加瞭,因為通過率要上報分行的,我哪裡肯放過這個機會,強烈要求參加,當時主要也想這樣加深會計處的領導對我的印象,於是我每天下班後就到行裡機房去刻苦練習,後來參加測試後我順利的通過瞭,這以後儲蓄會計處的領導經常拿我做例子來批評很多工作很久還不能合格的員工,而語言關也逐步攻克瞭,開會時的方言漸漸的都可以聽懂瞭。

  後來又一個轉機是當時人民金融理財組織金融英語認證考試,因為是比較實務的,很多中外資金融理財都很重視並組織員工瞭參加這次考試,我們行裡也很認真重視這次考試,當時我們分行總共十幾個人到省裡去參加考試,我一聽又是一個機會趕緊報瞭名,接下來準備的日子是枯燥而又充實瞭,終於在考場上我考出瞭當年寥寥的幾個A級(90分――100分),而分行其他參加考試的人除瞭兩個勉強合格外,其他人大多放棄或者沒有通過。這令行裡有關領導臉上很有光彩。而接下來的一次金融理財裡長跑比賽活動中,我更是在50多人的選手中一路領先,一舉奪魁。(我從大學開始就養成瞭鍛煉身體的好習慣,直到工作之初的幾年還一直不間斷),從此我的知名度迅速上升。

  朋友對我說你要獲得別人的尊重最直接的辦法是在競賽中戰勝他,其實還是很有些道理的。應該說這些時候我的知名度已經很高瞭,基本上行裡人都知道有個北方小夥子很能幹,但這些並不能使我工作有改變,而真正的促使我離開瞭儲蓄的冰冷的櫃臺的是新的行長上任後要組織的一次大學生談話,接到通知後我知道這可能是我少有的可以和行裡最大的領導直接交流、並且直接表現我的想法的機會瞭,於是精心構想以至夜不能眠,在下來的十幾個人的大學生座談會上幾乎變成瞭我一個人演講的講臺(這裡表示下抱歉,被我剝奪瞭機會的同事們),行長對我的想法看法非常贊賞,並且不時提出些問題,我都小心謹慎理好思路做瞭回答。會後的一個星期,行裡下來通知,調我到國際業務部工作。

  終於我依靠自己的努力完成瞭工作調動,成功的喜悅讓我非常的開心,而這其中還有很多促成的因素我也不再細敘,這段經歷讓我明白瞭一個道理,耐得住寂寞才有可能成功。其實人生就像走山路,前面會有上坡、會有下坡、會有平路、會有轉彎,我們不能被一時的曲折模糊瞭眼睛,而戲劇性的卻是回過頭來看我在儲蓄的半年痛苦的日子裡卻恰恰是我感覺非常充實無慮的日子,那時遠離酒桌,遠離娛樂,不需應酬,不需陪笑,但是作為一個男人,我知道無憂無慮的日子不屬於自己,我必須要向前走,即使會摔得遍體鱗傷;還有就是,機會總是青睞那些有準備的人!

  3、那些快樂的日子

  人生總會有一段日子,不管你做什麼事情都會很快樂,我在國際業務部的日子就是非常的愉快的,同事們都比較好相處,上班時間正常化瞭,而我,經過以前的6個月的煎熬,就更珍惜眼前的來之不易的機會,雖然那時業務非常的多,但是我從來就是幹起活來拼命三郎的那種,苦活累活重活加班我都搶著做,大傢對我也很好,所以非常得心應手,我深知服務就是金融理財的根本,但要服務好光靠微笑是不行的,上瞭崗位,你就要努力成為那個崗位的專傢,要為客戶提供專業服務,那樣你的被替代成本才會很高。

  所以我潛心學習,努力工作,那時國際業務部的大部分人員都還比較冷漠的時候我的態度是最好的,接聽咨詢電話大多是我來回答,用來鍛煉自己。由於判斷清晰,加上本身金融專業出身視野廣闊一些(不好意思,不謙虛瞭),客戶比較認同我的工作,而那時國際業務正在成為這個外向型經濟重鎮中各傢金融理財日益重視的業務。毫無疑問,你所在的崗位受到瞭重視,你本身就會受到重視。這8個月我一笑而過。8個月後,我一路順利的做上瞭信貸員,後來叫做客戶經理,當時金融理財裡很熱門的崗位。

  4、成長與方圓

  有人喜歡看別人成功的故事,我卻偏偏覺得失敗更有借鑒意義。在做上客戶經理後的日子應該說是真正接觸到瞭傳統金融理財經營的核心即存貸款業務,或者叫資產負債業務,工作對象變成瞭全部的企業客戶,外資企業、民營企業、國有企業,有瞭更多的機會和行長們一起出去應酬吃飯,喝酒唱歌,當然沒有大傢想的那麼貪婪,基本上我們是營銷型的,即我們請客戶吃飯的居多。我在對外營銷上很賣力,一個人在外地發展真的很不容易,我必須時刻警惕著別人的戒心,你發展好瞭會有人眼紅嫉妒,還要時刻註意必須要努力,努力工作才有價值,我是屬於做事非常踏實非常腳踏實地型的人,出去吃飯,喝酒我總是沖到前面,雖然我是北方人,但是我的酒量其實很差的,一開始總是喝到吐,回到宿舍還吐,有時抱著馬桶吐的時候真想有個人來關心下,有時扶著樓梯一步步跌跌撞撞的爬上來真想放棄算瞭,人生短暫,何苦這麼糟蹋自己,那時非常非常的羨慕有的人失敗瞭受傷瞭可以回傢,而我卻不能。

  或許有些天分,我不光酒量上漲很快,業務技能和交際能力及與人溝通能力都迅速提升,而之前我一直是個比較呆的人,不大喜歡也不善於與人交際,而英語也幫瞭我大忙,很多外國客戶來隻有我才能接待,別人的外資客戶如果是外國人來也找我做翻譯。當時總行調研行長讓我寫瞭一篇關於當地經濟情況客戶情況及我行宜采取的政策的文章,我一氣呵成,文章理論聯系實際,分析困難,分析形勢,提出思路和競爭策略,獲得瞭上下普遍的好評。(又開始不謙虛瞭,其實就是想把自己歷實事求是的寫一下,如果能對大傢有所幫助那就更開心瞭)

  在對外營銷上我取得瞭很大的成功,可是在對內營銷上我卻失敗的一塌糊塗。應該說國有金融理財這些年的改革尤其在我所在的經濟發達地區,機關官僚作風已經好多瞭,但是僅僅好多瞭而已,回頭來看主要是我當時有一種很天真的想法,就是幼稚的認為我們金融理財是個整體,大傢應該齊心協力把業務搞上去,把其他金融理財打垮,可是忽略瞭很多東西,比如有些人有些機關部門就是不希望你業務上好,就是看不得別人好,會不時給你提供障礙,有些人鑒於自己的立場和職業,必須要嚴格遵守條例而不能隨便給像我這樣一個自以為很能幹,其實在他們看來愣頭青小子一個的人以融通。

  所有的成績都是自己努力得來的,而其他人不光搭便車還要使壞。結果我給部門帶來瞭不好的影響,其他部門並沒有接受我的憤怒,反而拿出瞭更大的障礙攔在前面。

  挫折面前我開始反思反省,並且和一些同事朋友交流我的困難,逐漸意識到當時剛剛參加工作一年多的我確實是有些太沉不住氣,有些浮躁,自己以為隻有自己在為金融理財著想,隻有自己在為金融理財發展賣力,自以為別的部門都應該為業務部門提供保障支持而不是障礙,沒有從另外一個角度去看,其實金融理財裡很多部門設置仔細想來就是為瞭給業務設置障礙的,客觀上可能也算控制風險吧。設若當時自己能夠多註意些內部營銷,把請客戶的預算拿出些來請一下機關部門的領導和同事,做事時更委婉些,我的工作肯定會順暢的多。

  後來我經過瞭許多次的刻意的努力才基本撫平瞭這道裂痕,當然本身這個事情大傢都有錯的,而且他們故意刁難錯在先,但是從有利於工作的角度來說,我是要讓步的。但是現在我反思:我真的撫平瞭因此而出現的隔閡瞭嗎?所以工作中的朋友們,千萬不要做傻事,有些人你得罪瞭一次就是得罪瞭一輩子(這個等會我會專門寫出來)。人傢刁難你那可能是你哪裡做的不夠好,需要改進的一個信號吧。其實職場中的很多事情很難說是是非非的,我覺得判斷的結果就是看是否有利於工作展開。(當然這工作中也很難涉及到的倫理道德方面的爭執,僅僅工作上的問題而已),套句老話就是改變你所能改變的,接受你所不能改變的。

  其實金融理財客戶經理就和企業的銷售人員一樣,就是要把金融理財的服務賣出去,剛剛做客戶經理時雖然也工作一年多瞭,但是社交禮儀及接人待物好多都不懂,而這個東西是沒人肯教你的,你也隻能自己去察言觀色的學習,我創造瞭很多機會給同事們尤其是我覺得值得我學習的同事們做事的機會,他們打字慢,我打字快,我就給他們打貸款調查報告,他們不大懂財務報表,我就給他們分析,回報就是很多和他們一起出去跑業務的機會,每次出去我總是時刻學習他們怎麼和別人交流,具體細到不能再細節瞭。

  社交上的禮儀規矩很多,用心才能進步快一些,我總結的就是人一定要頭腦清醒,該你出頭沖到前面的時候一定要毫不猶豫,比如喝酒,你沖到前面先犧牲瞭,領導就會少喝,才能讓領導覺得有面子。該你裝傻藏拙的時候一定要真裝得很像,比如領導借酒裝瘋和別人打情罵俏,你要借機離開或者轉移開視線。該你買單你一定要去買單,不該你買單不要去當沖頭。總結成一句話就是在適當的場合說合適的話做適當的事情。

  這個階段很不謙虛的說我深刻的理解瞭領悟瞭外圓內方才是為人處事之道,我在金融理財的幾年裡一個很大的進步就是交際能力上的進步,包括最重要的判斷能力和談判本領,這可能是我在金融理財工作的一個最大的收獲吧。

  判斷能力不光指對貸款風險的判斷,還指與人談判時對對方底線和對方想法對方關心的事情的判斷,對對方心態的判斷和對方情緒的判斷。這個非常重要,我一向對自己要求非常嚴格,一覺得沒有進步就會坐立不安,或者是因為缺乏安全感吧,而我自己有意識的培養肯定加快瞭自己的進步。既然優秀是一種習慣,那麼就讓我們都養成優秀的習慣吧。

  而這期間我同樣熱心參加所有的活動,在運動會上,演講比賽中,辯論賽場上我都取得瞭很多好成績。這個階段我的學習曲線是處於典型的快速拉升的階段,雖然中間有很多痛苦的代價,但是我真的感覺到自己的進步瞭。我學會瞭變換角度看問題,學會嘗試著想像如果自己是領導會希望自己的下屬如何做,通過這種方式給自己的行動提供指引方向,並把工作做的盡量比領導要求的好些。

  同樣我在與客戶溝通談判及客戶服務上及業務能力上也成功的展示給領導一種全能型實力型員工的感覺。春風拂面而來,我看到瞭那個更大的舞臺。

  5、初挑大梁

  有人說職場上是沒有神話的,隻有講神話的人。而神話都是騙人的!這話很有些道理,但是職場上的進步確實有快慢之分。

  在我做客戶經理半年多的一個早上,行裡最大的領導找我談話瞭,這對我倒是第一次,原來行裡一個營業機構成立幾年來業務一直無法突破,派瞭幾個人過去都不能改變頹勢,行領導經過商量決定讓我去挑這個擔子,好像都在意料之中似的,我很平靜的表達瞭下自己的想法和打算,幾天之後公示張貼出來,我一個外地大學生用瞭兩年時間在一個國有商業金融理財做到瞭中層幹部的位置。自我工作以後金融理財每年都成批的招收大學畢業生,而我的這個升職記錄,至今還是沒有人能夠打破。

  朋友們請牢記在我們的人生中會有很多的起伏跌宕,但是在遭遇困苦時我們所作出的努力和克服的困難是一筆人生最可寶貴的財富,他讓我們能比別人學到更多的東西,讓我們在面對社會時會更具有信心。走出風雨,就很可能會迎接到彩虹。

  朋友們請牢記在我們的人生中會有很多的起伏跌宕,但是在遭遇困苦時我們所作出的努力和克服的困難是一筆人生最可寶貴的財富,他讓我們能比別人學到更多的東西,讓我們在面對社會時會更具有信心。走出風雨,就很可能會迎接到彩虹。

  我去領導的這個新的機構有20多人,因為地理位置不是很好,業務發展(就是存款貸款和結算)一直很吃力,繼續下去隻能被關停瞭。這是我人生中第一次做領導,可以指使別人去幹活,可以讓自己的意旨得到執行,覺得很開心。在開瞭動員會後,那20多雙或懷疑或失望或冷漠或期待的眼神讓我突然的感覺到瞭努不努力做不做好已經不是我一個人的事情瞭,那20多人的工資獎金可比我個人得失重要得多瞭,壓力終歸是壓力,但是我沒有悲觀的怨天尤人或給自己找做不好的理由,也沒有頭腦發熱的以為會很快就扭轉頹勢,年輕的我還是喜歡挑戰,我開始認真的搜集周邊客戶資料,認真的分析周邊的市場情況,然後主動出擊,上門拜訪客戶和政府招商部門,當時行裡車輛緊張,出門可以申請車輛,但我偏不申請,我就是要用實力說話,要用實力讓單位裡給我單用的車子,我乘公交車、打的,我是一個不喜歡計較的人,這些費用雖都可以去報銷,我卻一次都沒有,我覺得那是一個人做事的氣度。

  因為很多客戶溝通瞭以後都要考慮很久才能有合作意向,開始的半年左右時間裡,我承受著無比的壓力,意向客戶雖然很多,可是實質性進展很少,領導幾次找我臉色嚴肅,員工們也是很多把失望掛在瞭臉上,看著我每天都拎著公文包出去估計他們都在懷疑我出去作甚麼。

  記得最清楚的是一個8月的大晴天我出去跑業務,南方的夏日讓我真正的感受到瞭,烈日當頭當天好像有37度左右,我的襯衫那天濕瞭又幹,幹瞭又濕的不知有多少次,而這樣的事後來就成瞭我的傢常便飯一樣的稀松平常。

  現在想來自己那時雖然說應該自己承擔主要壓力,但是也應該和員工們經常溝通一下工作的進展,聽聽他們的意見想法,這樣也是讓他們感覺到自己的作用,可是我沒有,我當時就是帶著濃厚的個人英雄主義色彩去開始工作的,面對嚴肅的領導(領導也有難處,我失敗瞭就等於他們的判斷失敗瞭,當時我也很清楚),我立下軍令狀,一年時間搞不好給我撤職處分。之所以這樣說是因為我們這裡的國有金融理財不像一般企業,做到中層以上若非犯錯誤,基本沒有撤下來的。

  業務發展路上的很多辛酸苦辣真是一言難盡,摔過很多跟頭,受過很多冤屈,很多部門公司都要打交道,有些經歷的人都知道和政府部門打交道的感覺,但是真的人在江湖,身不由己啊,每次想要退縮的時候我就想到瞭那些雙充滿內容的眼神,我隻好咬緊牙關,中間的艱辛不必細表,一個例子就是一個大的外資企業我苦苦聯絡瞭一年未果,當然並非我的能力問題,主要因為其他金融理財服務也很好,這裡是會計版,大多和金融理財打過交道,很知道這個道理,總換金融理財也是不好的。但是我相信不可能一直沒有機會,結果在將近兩年的溝通基礎上我抓住一個機會乘虛而入,或者我的鍥而不舍也感動瞭企業,我成功可,這成為當時金融理財裡最成功的一個案例。

  功夫不負有心人,當年年末考核我所領導的機構在十幾個機構考核中排位第二名,更為可貴的是我所率先創新的營銷模式為全行所倡導,體驗著靠自己的努力帶來的成功的快樂真的是件很幸福的事情,工作三年,我成瞭行裡每次招收新人時必提的一個標桿,行領導每次開業務會議都要我先發言,都要號召其他部門像我們部門學習;金融理財人事處要求新參加工作的大學生向我學習,埋頭苦幹,塌實工作,不翹尾巴,肯動腦筋,耐得住寂寞,為單位做貢獻,那年,也成瞭這些部門裡第二個有專配車有自己駕駛員的中層幹部(那時金融理財車輛管的很死,不像現在部門領導基本都有車子的),而我的年薪也從剛開始工作的2萬塊在那一年達到瞭6位數,大老板發紅包給我時看著清單對我說,你的收入漲幅全行第一,中層幹部裡進前三位,我好開心,不是為收入,而是那種肯定和期望,這讓我更加充滿自信。

  插播:一生隻做一件事

  曾經我們都很年少輕狂,以為世界都在我掌握,以為自己可以像超人一樣去用一生的時間去完成很多事情。我也不例外,我曾經對自己充滿瞭不切實際的期望和憧憬,經常幻想著自己做成功瞭一個中國土生土長的世界級企業,幻想著自己濟世安生,為官一方造福百姓,在鍛煉長跑時還天方夜談的想象自己長跑將來也可以在運動場上一展身手。一個人對自己的認識是在逐步改變的,漸漸的我發現自己好像很難做那麼多事,很多看似簡單的行當裡面都包含著很多門道,更何況哪一個行業都有高手,你和他們競爭已經很劣勢瞭,還談什麼去發展呢?後來看到蒙牛創始人牛根生的一句話,他說我一生隻做瞭一件事:種草,養牛,擠奶。果然是大道至簡啊。這麼樸實的一句話卻給我們指出瞭一個準確的職業規劃方向,一生隻做一件事,貪多嚼不爛。後來我慢慢的就把這個作為自己以後的一個方向規劃上的準則。

  6、第一個臭蟲

  這世界上,有一種人,就象是臭蟲。你如果捏死瞭他,你的手就會被弄臟,就會搞得你自己都臭烘烘。所以,對付這種臭蟲類的人,最好的辦法,就是別去理睬他,而是緊盯你的主目標,繞過這些臭蟲。在我事業春風得意的時候我就遇到瞭工作以後第一個這樣的臭蟲。

  臭蟲是我的手下,是個老資格的員工,但是喜歡倚老賣老,看人勢利眼,經常欺負看起來像打工的人,看到像當官的就諂媚的笑臉相迎。(這樣評價自己的下屬是否有點不厚道?)並因此被投訴幾次,我和他談瞭幾次話,希望他把火氣發到我的身上也不要發到客戶身上,他不光屢教不改,還和我說他就那脾氣,愛咋咋地,見到自己的權威被如此藐視,我一下火冒三丈,狠狠的臭罵瞭他一頓,我上班一般比較嚴肅,人長得也高大,臭蟲看我真的火瞭當時沒頂撞我,後來服務態度漸漸好起來瞭,我想這事就算過去瞭就忘記瞭這件事情,可是我錯瞭,後來臭蟲讓我狠狠的跌瞭一跤。

  當時金融理財裡規矩很多,主要負責人要做很多的事情,包括檢查啊,傳達文件精神啊,組織學習啊等等,但是當時確實因為太忙,但是又一定要給其他部門配合工作,不能不幹,所以有時不免有些違規操作,但不是實質性問題,我不是為自己開脫,實在是當時的規定太有悖於業務發展(很多規定後來都作廢瞭,主要當時金融理財案件太多把領導嚇得)。(www.share4tw.com)我想發展才是硬道理嘛,而且發展瞭大傢才有獎金拿,就把一些工作分給我的助手做瞭,其實助手是個非常非常認真麻利的女子,一直是金融理財裡的業務骨幹。

  可是一次上級來檢查時臭蟲竟然當大傢的面把我擅自把自己的工作分給助手做的這個事情給檢查組匯報瞭,金融理財裡面對這個東西有多看重隻有金融理財裡的人才知道,而我,因為一直偏重於業務發展,對這個的重要性還沒有認識到位,結果接下來上級行不斷的談話,教育,而且提到瞭很高的高度,搞得我非常之狼狽。而正是這個時候我才更深切的體會到瞭世態冷暖,當你有難時,落井下石的人有之,隔岸觀火者有之,幸災樂禍者有之,真正欲幫助你的人是少之又少的。

  這個給瞭我很大的啟示,讓我在以後的工作中一定要嚴防臭蟲,也一定要註意些不能跑得太快,木秀於林,風必摧之。我跑的太快部門業績太好肯定讓其他部門不舒服瞭,他們不舒服瞭我很快也要不舒服瞭。

  臭蟲事件後我學瞭乖,開始認真分析周圍的人,認真分析其他人,後來養成瞭個習慣就是見到一個人後先就想方設法判斷他是不是臭蟲,哈哈,竟然發現周圍居然有很多臭蟲。但是我以後基本不會捏死臭蟲瞭,怕弄臟我的大手,我會聰明的繞開,讓別人去捏吧,那樣也給他們一個醒悟的機會。

  或者我心胸太狹窄瞭,但是我無論如何也不能容忍這樣一個人在自己手下工作,我沒有那樣的修為,我就想團隊裡有這樣一個人害處實在太多瞭,我想這是個做事的格局,過瞭段時間我找瞭個適當理由把他請走瞭,但是我也真的領教瞭金融理財規矩條例的重要性,以後再也沒敢違反過,不過回過來想我也感謝臭蟲,畢竟這個跟頭還是可以爬起來讓我繼續前進的,而且也讓我知道瞭江湖之險惡,感謝臭蟲。

  工作中的一點體會——交代工作最好指出思路和重點

  所謂抓主要矛盾就是這個意思,但是人在職場,會遇到很多風格迥異的領導,比如他交代工作給你後,卻不和你講清楚完成這項工作的重點和思路,要你自己去悟去體會,或者說這個事情你看著辦吧,其實這些都很難辦。這樣一個很明顯的問題就是判斷過錯的主動權直接掌握在他的手裡瞭,他可以給你穿小鞋,我也遇到過幾個這樣的領導,一開始不懂行以為很放權我就放手去做瞭,結果可想而知,後來我學聰明瞭,既然無法判斷這個領導的意圖,我就想法設法向其請示讓他給我說出工作思路和重點,應該如何去完成。有瞭這個痛苦我在給下屬佈置工作時從來都是先和他們說清楚工作要點和重點,提供一個借鑒思路,讓下屬好做些,所以說帶著鐐銬跳舞比沒有鐐銬容易,你給他局限的越多,他犯錯誤的概率也就越小。

  工作中體會2——上級交代下來的工作一定要有反饋

  任務及時反饋制度非常的重要,不知大傢是否有認同,我現在經常變換著角度考慮這個問題。很多任務上級交代下來你很容易的就完成瞭,會想當然的以為這麼簡單的事情就不要去匯報瞭,領導知道的如果完不成我肯定會向他匯報的。這個想法非常不妥,領導一般交代下來的工作都希望有個反饋,成或不成,有沒有其他的新的問題,你不反饋,領導會記著,時間長點有的領導會怕下屬覺得自己沉不住氣而不好去問,而且盡量不要去猜測領導的想法,要學會換位思考。等到領導主動問你結果時,他即使沒說也是已經在責怪你瞭,所以我對自己的下屬明確要求,交代下來的事情無論大小一律及時反饋,我覺得這樣好些,讓他們不要胡亂判斷哪些應該反饋,哪些不用反饋,即使其中有些不用反饋,我聽一聽也不會有錯,而且這樣慢慢的養成他們的習慣就好瞭,我覺得這是個好習慣。

  工作中體會3——團隊中什麼人需要改變

  一個團隊是為瞭完成一個特定的目標而組建的,那麼評價這個團隊的好壞的最重要的標準就是目標的是否完成瞭。一個團隊就是所有有差異的成員的混合體,個人力量再大也不能離開團隊其他人的支持,其實我的感覺是一個團隊經過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格,那麼伴隨而來的就是會有或多或少的不協調,畢竟嘛,大傢都是需要磨合的,但是有些人就是要總是責怪某某人是害群之馬,我反復觀察及工作中的不斷體驗,發現一個團隊中真正需要改變的人是你自己,對於那些真正不適合團隊的人自會有人去讓他離開,留下的人中最需要改變以適應這個團隊的人就是我們自己,改變自己去適應團隊的性格,這樣才能組成一個高效的團隊,當然這是從如何有效完成團隊目標的角度說的。

  工作體會4——定要寬容

  我這個人要一個朋友的評價就是什麼都很好,就是有時未免對人對己要求太嚴格,這個評價太中肯瞭,對己要求嚴格不關別人的事,可是對別人要求嚴格有時到不是好事,我吃過很多虧,慢慢的我懂瞭,對同事對上級對下級要多些理解多些寬容,不是所有的人都和你一樣的人生觀的。而且工作中不夠寬容會時不時的弄痛人傢,那麼如果對方是你的上級,他會產生不快並因此埋下隱患,不利於你的發展;如果對方是你的平級,則在以後的相處中會不同程度的產生緊張,而且如果同為部門經理則會制造部門之間的矛盾;如果對方是你的下級,則會在關鍵時刻給你撂挑子冷場,讓你難堪。所以我們一定要寬以待人,而且寬容有利於一個好的工作氛圍。

  7、悟――這個世界很精彩,也很無奈

  接下來的一年時間裡我所帶領的部門的業績開始進入正常軌道,持續發展,客戶規模不斷擴大,我的交際圈子也不斷擴大,這些朋友大多是公司老板或者財務總監(總算和這個會計版掛點邊瞭),和這些優秀的人經常接觸也給瞭我很多的啟發,讓我能夠不斷的取得進步,能夠不斷的開拓眼界,能讓我在看問題的時候站的高一些,並且更直接的通過他們認識瞭很多他們的同行,非常有利於促進我部門業務發展。

  這個部門在我的領導下應該說是做到瞭收放自如,可以控制一下考核時在十幾個部門的大概位次,在接下來的年度考核我故意讓兩個元老級人物領導的部門靠前,我們屈居第三位,給足瞭他們的面子,並用適當的方式讓他們知道瞭這件事的來龍去脈,這些為以後自己的繼續升遷打基礎,因為他們的話很有分量,每次的升遷上級來察訪瞭解的群眾看法其實就是他們的看法。終於我以自己的業績為自己掙來瞭又一次機會,在一個新的支行設立時,由於我使當時自己的部門的起死回生的經歷,在當時業績就是實力的背景下,片面強調業務發展的背景下,調我去做瞭行長。

  我曾說過修行成功的人一般都不是與生俱有佛性的人,而大多都是頓悟的。金融理財裡工作越久,職位越高,看的就越透,也越無奈,無奈的事情多瞭,困惑也就多瞭。這可是一個如巨人般龐大的國有企業啊,你能改變他什麼呢?不要奢望瞭,我們能做的隻能是適應。那麼我到底在這裡追求什麼呢?我能夠把自己磨的沒有菱角,磨的外圓內方,老於世故,但是我不能控制住自己的痛苦和困惑,如何才能讓短暫的生命更加璀璨?

  生活中的我是一個傾向於完美主義的人,對自己要求非常之高,天天的山珍海味對我已經味同嚼臘,相反看著這些鋪張浪費我卻想到瞭在藏區看到的那些失學的孩子,一年200元的學費已經讓他們捉襟見肘,甚至因此而被剝奪瞭受教育權,可是我們一頓飯幾千元的胡吃海喝,吃完飯去KTV幾千元的花消,雖然不是自己的錢,但是也心疼啊。如果用來支持貧困學生,那會給多少孩子以希望啊。

  8、我開始思考自己走的路是否正確,最後我開始考慮離開瞭

  我開始思考自己走的路是否正確,最後我開始考慮離開瞭,實在覺得自己不是能夠走好官路的人,我還是想去實現自己當初的抱負,做成功一個企業,然後去回報社會(不好意思,很多人肯定說我在說大話瞭),做出這個選擇是非常痛苦的,但是選擇就是這樣的,魚與熊掌不可兼得,眼看著大好的前程和豐厚的待遇,傢裡和周圍的朋友都再三的表示瞭反對,而金融理財裡的再三挽留讓我著實為難,猶豫瞭很久,偶然的一個意外事故讓我更加知道瞭生命的短促和可貴,於是做出瞭離開的決定。

  人生短暫,我應該去做些自己喜歡做的事情。但是我能夠掂量自己的斤兩,我知道雖然自己在金融理財工作瞭幾年,雖然見識過無數站起來和倒下去的企業,但是我還不具備自己創業的道,我做事喜歡做規劃,認為最好是在合適的時候做合適的事情,雖然有時未免太按部就班,但我還是堅持認為自己還需要磨練(又或者我害怕失敗,身上的光環多瞭有時何嘗不是一種負擔呢?這個是我後來偶爾發現的,但是是否真的如此也無法講清楚瞭)。

  但是對自己的出路的考慮呢?去企業還是去讀書是當時的兩個很現實的選擇,我知道雖然自己這幾年在金融理財發展比較順利,但是那時的金融理財基本是重業務不重管理的,這個給我提供瞭很大的便利,我的管理能力還是非常非常的需要去提升的,所以當時我就認準應該去走這條讀書路,我權衡瞭再三,最後選擇瞭港大去讀MBA.

  其實當時對MBA還是不大理解的,這個東西在企業裡尤其是外資企業裡很盛行,但是金融理財裡根本不認,所以不大關註,有瞭初步瞭解後,我開始準備考GMAT,當時準備的也非常的辛苦,去試聽講課,可是過程中我發現瞭一個大問題,好似那些MBA教的都是怎麼去做一個好的打工者(各位不要多想,本人沒有覺得打工者怎麼不好,而且自己也是一直打工,隻是人各有志,我打算以後自己創業,所以我覺得那不適合我),上課用英語教學,而且基本都是一些跨國公司和世界五百強企業的案例,我知道這裡有很多外資企業的人,但是我還是不能掩飾自己對外資企業的不喜歡,那麼這些東西拿到中國來適應嗎?憑我幾年的工作中對幾種類型的企業接觸的經驗,我肯定對民營企業來說這個東西有點太玄瞭,民營企業尤其是初期的民營企業還是非常需要魄力的老板的濃厚的個人英雄主義的。

  在我去做進一步的咨詢後學校裡的人就很直接的建議我去讀EMBA吧,說那個比較適合我,並且告訴我考到多少分就可以瞭。可是這種方式去香港每月去兩次我很懷疑他的效果,我一直喜歡集中精力做好一件事的,當時也非常苦惱,並且咨詢瞭身邊的很多朋友,而他們沒有人贊同我去讀。“讀EMBA就是做投資,你現在去做這個投資肯定是個很失敗的投資”.一朋友如是說。

  思前慮後,還是去民營企業磨礪一下吧,更親身的接近一下自己未來打算從事的企業形態,瞭解一下在民營企業工作的人的心態,瞭解一下民營企業的難處。

  於是我來到瞭現在的公司,現在的工作很輕松自在,待遇也比金融理財更好,雖然這個不是我所追求的,我是抱著來學習的心態來的。

  現在想來我很感激我金融理財的上級,他們給瞭我這樣一個初涉社會初入職場的愣頭小夥子一個寶貴的鍛煉的機會,讓我有機會在那些舞臺上摸爬滾打,去努力,去碰傷,去受挫,去克服,去成功,去獲得自信。而很多人進金融理財一輩子都在幹一個工種的工作,相對於他們我是多麼的幸運啊。

  現在我離開金融理財也幾年瞭,民營企業裡工作有瞭更多的講究,但是遇到的挫折憑自己以前的歷練都可以擋住瞭,而且也發現對很多事情看的好像更透瞭,或者而立之年的人因為有瞭更多的生活體會而更容易領悟到些道理吧,外面的世界很精彩,但是你要找的是屬於你的精彩。

  以前在金融理財的時候,周圍的朋友經常鼓動我把自己的經歷寫出來,把自己的經驗說出來,後者我做到瞭,前者一直拖到今天,得一美女朋友垂青邀請,我也不自量力寫瞭出來,其中基本是實情,但是還是怕被以前的同事看出來,所以稍有改動,我個人來說不大喜歡套用長篇大論的管理理論,那些東西上網搜索一下太多瞭,而且很多都把原本簡單的東西搞得復雜化瞭(當然也有有用的),於是我就是用敘述的方式把自己這幾年的經歷寫瞭出來,希望能給大傢尤其是新工作的人以啟示,其中有些太有特征的事件我沒有敢寫出,望見諒。

  這些經歷雖然已經過去瞭幾年我卻在很短的時間之內完成瞭,可見印象非常之深刻。經常聽到金融理財裡的朋友抱怨金融理財如何如何,而我卻會終身感激我的金融理財,我在金融理財這幾年是真的真的用瞭心的,而金融理財也真的真的讓我學會瞭太多太多,而我的離開也是因為自己理想使然,並非不喜歡,相反走的時候也有太多的留戀,就像一個要離開傢鄉,到遠方去拜師學藝的人一樣。

  其實每一種體制都有缺陷,無論民營國有還是外資,但是卻沒有哪種體制限制瞭你的選擇權,如果不喜歡,就請走出來,盡量不要怨天尤人,那非常不利於我們自己的發展,其實最主要原因還是我們自己吧,而任何一個公司都會提供一個舞臺的。現在的我過著比以前更加輕松舒適的日子,但是我會很快就上路的,那條路對我來說不能回頭,要更能耐得住寂寞,要承擔更多的壓力,但是人生何曾有過退路呢?

  現在的我也更感到朋友的珍貴,更能為朋友的開心快樂而開心。朋友們,帶著感恩的心去生活吧,經歷都是財富,去感激所有周圍所有的人吧。(正文完)

  工作體會5——站隊

  相信有些工作經歷的人都知道站隊的重要性的,尤其是在像雲縷所在的那種國有單位一樣,裡面有黨的領袖,也有行政的領袖,大傢明爭暗鬥,亂哄哄的你方唱罷我登場,不停的上演著權力爭霸戰,那一般的就產生一個問題瞭:大傢對你來說都是領導,你聽誰的呢?這個就是個站隊的問題瞭。

  古時候站錯隊是性命攸關的事情,現在站錯瞭隊是前途攸關的事情,當然也不是每一個人都涉及到站隊的問題瞭。我就遇到過這樣一個站錯隊的友人。當初他被提拔到一個有些權力的部門就是單位裡隊長的功勞,結果他就一直的站在這個領導的隊伍裡,另外的隊長的話他都是陰奉陽違,暗地裡馬上和他的隊領導打小報告,然後討得指令,我說過他幾次,覺得這樣風險較大,萬一他的隊長調走瞭或者不得勢瞭呢?後來果然隊長調走,其老部下基本均遭受到清洗排擠,友人被弄到某清水衙門看報紙瞭。

  但是從另外一個角度看:如果你拒絕站隊呢?你的前途就很難說瞭,沒有人提名你怎麼當候選人呢?現在基本金融理財裡都是黨政一把手的,還很少考慮到站隊的問題,但是像雲縷那樣的單位呢?如果換是我的話我看要看情況瞭,就是你的單位是業務發展為主還是偏向政府類的為主,如果是前者你還想有前途的話最好是跟著行政走,這種單位遲早要黨政一把手,而這個一把手的人選基本是行政一把手來做,因為他懂業務。如果是後者類型的,黨無疑更為重要,但是政未必比黨前途差,那就要看人瞭。兩虎不容你很難保持中立,如果你也處於風頭浪尖的位置被逼著也要站隊的。具體怎麼站當然要具體分析單位情況瞭,我也是拋磚引玉,希望大傢給雲縷出出主意。

  職場體會6——我為什麼沒有拿起那個桶?

  人的一生一般都會遇到一些掘金的機會,而你要時刻準備好你的桶,至於你的那桶金多重那就要看那個桶的容量瞭。我在金融理財的時候正好有些地位的時候就遇到瞭金礦。

  幾年前的房地產市場的火爆程度應該比現在的資本市場有過之而無不及,當時房地產開發公司如雨後春筍般出現,而各傢金融理財為爭奪存貸款市場而對房產公司趨之若騖,那是個真正可以以小博大的機會,有些房產公司就是用僅有的幾百萬資本做起瞭上億元的生意,而這些業務還不是很多人想象的通過金融理財內部關系做成的,而是很多金融理財還要去爭取,那時的金融理財發瘋似的去追捧房地產,就像現在的股民爭搶著入市一樣,現在想來不可思議。當時就有朋友叫我一起去準備個桶,我卻莫名其妙的拒絕瞭,後來他發達瞭一直拿此取笑我。

  我最近一直想當時為什麼不加思索的就拒絕瞭呢?可能原因:一,怕受牽連,那時的我是官運亨通的,做瞭怕被人傢抓住把柄,畢竟有些位子很多人都在虎視耽耽的。二,思想作怪,覺得房地產市場過於投機性,我作為瞭解內幕的人,更不應該去涉足這個相對不是很光明正大的市場。就是像上面的一個朋友講的,理想主義在當時站瞭明顯上風。

  我沒有拿起那個桶,而房地產的金礦(已發現的)已被開采殆盡,而金融理財政策更讓當前的房地產市場舉步維艱,世事變幻,隻是更感覺到思想解放的重要性和思想束縛的可怕。

  若這段可以重來,你說我會如何選擇呢?估計還會放棄,但和思想無關瞭,個性使然吧,看來人的一生註定要有些遺憾的。

  感悟——炒股遠遠不是生活的全部(有些跑題)

  如果做個在線調查的話我想這個帖子裡會有不少於3成的人都在炒股,每天盯著大盤,大多心情會隨著大盤的紅綠而上下起伏。

  我也勉強算個老股民瞭,從讀大學開始算起10年有餘瞭。我自封抄底高手,中間我抄過1000點的大底,但是到2006年總計算來還是虧損,後來就徹底清倉瞭。2006年以來中國股市迎來瞭一年多的大牛市,今天已經沖到3800點,而這是一年多前的我們無論多麼樂觀的股民都無法想像的,老百姓瘋瞭一樣的申購基金,沖入股市,購買股票。很多人把房子拿到金融理財去申請貸款然後炒股,股市一片大躍進。

  其實炒股遠遠不是生活的全部,我們該工作還是要好好工作,該創業還是要好好的拿資金去創業,該讀書還是要好好讀書,試想股市是買賣未來,未來中國經濟發展瞭,企業壯大瞭,股市才有保障,可是現在老板把資金拿來去炒股而不是擴大再生產,學生把錢拿來去炒股而不是投資自身,上班的不安心工作而每天盯著大盤,未來的中國經濟誰來保證會持續發展呢?所以,一個人的心態,一定要好,太過浮躁容易受到誘惑,風險和回報永遠是孿生兄弟,而且同比例的大小,這個世界上沒有免費的午餐,而且最主要的是不要把雞蛋放在一個籃子裡。

  股市火爆以來不斷有朋友邀請我一起去炒股,也有人來借錢去炒股,對於邀請,我一概拒絕,我不眼紅於別人的賺,那是冒險賺來的,我想過踏實的生活;對於借錢,我的錢可以用來滿足你的困難時的需要,而不是讓你去做冒險的事,也一概拒絕。沒有隻漲不跌的股市,隻不過大傢都不希望達摩之劍落到自己頭上罷瞭。

  所以,朋友們,炒股遠遠不是生活的全部,平靜的去享受生活吧,去用雙手創造財富吧。

  一位博友關於本文的總結:

  以下我做些總結與提煉,可以不用每次都重看一遍。

  1、剛踏入公司,要抵擋住一切誘惑,從基本的工作踏實做起,在基本的工作中觀察學習,看看優秀的人是怎麼做的,領導是如何帶領一支團隊的等等。處理好同事與上級的關系,對於上級交代的工作要及時反饋,對於上級交代的工作如果有不明白的要仔細的問清楚,不要自作聰明。較快的做好上級交代的工作是新手核心基礎。

  2、要善於在漫長的重復工作中,擠出時間提升對於在這個行業中能夠晉升所應該具備的技能,為自己的未來創造機會。機會永遠不會在無謂的等待中出現,也不會誕生在你浪費大量時間於嬉戲玩樂的基礎上。

  3、在國有企業中作為中層,如何處理好與上級各領導及各部門之間競爭與合作問題。(從這開始沒有經歷過)

  4、合理投資,穩妥投機。能夠分析出自己出手後有多大的勝率,能夠做好失敗後的估算與補救措施,能夠確定這次行為不會對未來造成毀滅性的影響,我個人認為冒險點也不失為快速進取的方法。股票與投機我覺的是“能者多勞”“能者多得”瞭(個人看法)。

  1. 給職場新人的一些意見
  2. 職場正能量語錄
  3. 職場中最重要的能力是什麼

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