會說與會做,兩手都要抓兩手都要硬_職場勵志

  會說與會做,兩手都要抓兩手都要硬
  
  文/懶人老貓
  
  在我剛工作的時候,我的父母告訴我,要好好幹自己的工作,要與人為善,不要亂出頭。不敢說是聽這話聽錯瞭,但我確實在最基層的工作上晃蕩瞭很多年,成瞭一個比較尷尬的地位,論工作能力意識其實已經高於這個基層崗位,而向上升呢,又少瞭點什麼,於是鬱結的很。
  
  直到後來,我也做過小小的領導,然後又做瞭顧問後,得以與許多領導交流,以及觀察他們的工作,我才發現,所謂做好工作,出成績,乃至為企業創造效益,其實是一件綜合的工作。理論上說,每個人都做好自己的工作,企業就應該取得效益;但實際上,隻有每個崗位出品的工作搭配得益,企業才能取得最大的效益。
  
  今天Q群裡的問題很有意思,集中在會說還是會做這個問題上。有新入職場的少年不知道自己該如何理順工作內容、有該如何證明自己不是在摸魚、也有職場成熟人面對做的多得的少的問題。
  
  其實具體做法需要結合當時實際情況進行具體分析,但有一個原則始終不能變:一個員工,他的工作是為誰做的?往大裡說,為公司為祖國為地球都對,但具體到公司組織裡,一個員工的工作就是給他的直接上級做的。不一定工作成果直接交付給上級使用,但一個員工的工作成績直接影響到直接上級的工作結果與效率,需知你的上級也是要被考核的(老板的話需要直接面對市場的考核),隻有直接上級好瞭才能有實力爭取更多資源,跟著領導的人才能也跟著好,直接上級升瞭,下面的員工才有機會遞補升上去。(當然,這個不適用於想鏟倒領導取而代之的,但鏟倒領導這事兒成功率比較可疑……)
  
  比如一堆不同人員安排的工作,先做哪個後做哪個?這種問題應該是沒有最正確的那個答案。最保險的辦法莫過於當有人來安排工作的時候,先問好最後期限是什麼以及是否需要是配合他人完成,緊急程度是什麼等等,以及能夠得到什麼資源,根據這些信息自己先安排輕重緩急,之後再征求直接領導的意見得到確認或建議。職場新人對於各種事務沒有經驗,需要各種請教各種請示都是必須的,但請示不是直接把問題往領導手上一推。如果是這樣,領導親自做要快多瞭,要員工何用。請示前就該準備好自己的方案,幼稚一些乃至一些錯誤都不是太大問題,能顯示出自己的思考和承擔更重要。
  
  如果一項工作完成的周期比較長,比如一周或更長,比如需要其他人的配合,那麼定時匯報進度,及時匯報出現的問題就格外重要,領導手上也不止一件兩件工作,及時知道下屬的工作情況,一來有問題可以及時解決,二來,也可以相互建立信任減少溝通成本。匯報固然有可能聽到意見和批評,但總比出瞭問題誰都覺得是對方的問題,心裡的疙瘩和壓力越來越大的好。
  
  有一些能力比較優秀的員工,容易覺得我憑本事吃飯,為什麼要早請示晚匯報,我的成績能力,領導怎麼也應該看在眼裡。有一些比較內向的員工,習慣於接受任務之後就默默地做,覺得自己一番辛苦,遲早總應該被同事和領導認可。(創業  www.share4tw.com)很多時候管理文章也好,心靈雞湯也好,總愛把領導和員工的關系搞的如文王訪子牙,伯牙遇子期或者是三顧茅廬天下計,領導總覺得自己有識人之明,員工覺得領導理當為伯樂。可如果不是知音難求,伯樂罕有,這些故事又怎麼能流芳千古。
  
  隻是領導也是人,也是有私心與一般人的弱點,也有感情因素,倘隻停留在幹活層面不交流,那麼領導會覺得既然公事公辦,那麼公司已經為你的工作成果支付瞭工資與成本,又何必談其他的。坦率地說,隻拿工作業績說事兒何嘗不是一種傲慢。以做銷售論,一開始冷著臉挑剔的客戶,接觸多瞭,溝通久瞭,也就融洽瞭,無它,並不見得是產品或者服務提升瞭多少,隻是中間多瞭人情。何以到自己一邊的人上,就不用這個道理瞭呢。
  
  多年前的一部電影裡,有一句話叫做“什麼叫江湖,人就是江湖!”職場也然。

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