勵志創業故事:馬雲締造阿裡巴巴帝國秘訣

勵志創業故事:馬雲締造阿裡巴巴帝國秘訣 

一:學數學不如學英語

  正所謂“無心插柳柳成蔭”,目標北大,隻考上杭州師院;三年高考,一年數學成績1分,一年成績19分。大學畢業後,馬雲當瞭6年半的英語老師。期間,他成立瞭杭州首傢外文翻譯社,用業餘時間接瞭一些外貿單位的翻譯活。馬雲說,“我當年學英語,我沒有想到後來英文幫瞭我的大忙。所以,做任何事情隻要你喜歡,隻要你認為對的,就可以去做。如果你思考問題功利性很強的話,肯定會遇到麻煩的。”

  後來這位“杭州最棒的英語老師”因為英語好的原因,受浙江省交通廳委托到美國催討一筆債務,結果是債沒討成,卻促成瞭他與互聯網的十年姻緣。

  互聯網本來就是“舶來品”,馬雲流利的英語賦予他一張“國際通行證”,使得他有機會征服《福佈斯》記者,早早登上瞭《福佈斯》的封面;使得他可以結交楊致遠、孫正義甚至比爾克林頓這樣的人物;使得他可以穿梭在達沃斯論壇,讓大傢記住阿裡巴巴。

  這些都促成瞭馬雲的國際化視野,使他能弄來資金,做自己想做的事情。

  二、目標遠大高舉高打

  雖說馬雲絕非天生麗質,但後天的“難自棄”讓他笑到現在。

  1999年春天,阿裡巴巴創辦之初,馬雲向僅有的18名員工信誓旦旦:“我們要建成世界上最大的電子商務公司,要進入全球網站排名的前十位。”

  他為阿裡巴巴確定的目標是:要做80年持續發展的企業、成為世界十大網站、隻要是商人都要用阿裡巴巴。

  他還表示,“我們現在好像在建一個大樓,今天是裝一根水管,明天是安一個馬桶,所有的事情都是亂七八糟的,而且經常改來改去。現在隻有一個大概的輪廓,可以這樣說,阿裡巴巴造幾棟樓,現在的基坑都已經打好瞭。也許到2009年,我們可以看出一個面目基本清晰的阿裡巴巴。”

  在很多人對阿裡巴巴將信將疑的時候,馬雲的高舉高打策略也沒有動搖過。如西湖論劍、請克林頓當嘉賓等。

  三、選對偶像不怕當粉絲

  在今年的第二屆阿裡巴巴網商大會上,馬雲當著楊致遠的面,稱其為“偶像”。的確,沒有楊致遠,馬雲的人生軌跡八成是要改寫。

  1995年,馬雲在美國第一次接觸互聯網,第一次看的網站就是雅虎,並“偶遇”楊致遠。隨後,楊致遠成瞭偶像,馬雲則成瞭“粉絲”。結果是,馬雲有幸在當年全程陪同瞭楊致遠的首次中國之行,帶他去瞭長城故宮,並由此建立瞭長期夥伴關系。

  此後如引來孫正義的投資、拿下雅虎中國,以及最終香港上市,背後都隱現著楊致遠的身影。

  四、口才與“精神控制法”

  接觸過馬雲的人都有體會,馬雲的口才“實在是太好瞭”,好得讓人對他的話總有些將信將疑。據說第一次到央視錄節目,某編導就認為他誇誇其談,“不像好人”。

  如果將馬雲的精彩言論出版一本“馬雲語錄”,相信並不是什麼難事。

  阿裡巴巴能像磁石一樣吸引大批人才加盟,除瞭其本身的吸引力外,馬雲不斷地“洗腦”也是一個重要因素,有媒體稱之為“精神控制法”。

  1999年,馬雲決定回杭州從零開始創辦“阿裡巴巴”網站。他對北京的夥伴們說:“願意同去的,隻有500元工資;願留在北京的,可以介紹去收入不菲的雅虎和新浪。”他說用3天時間給他們考慮,但不到5分鐘,夥伴們一致決定一起回杭州去“芝麻開門”。

  據說馬雲頗為以此為豪。

  馬雲的精神控制法讓公司員工擰成瞭一股繩,成為瞭所謂的“螞蟻雄兵”。直到上市前夕,馬雲才高薪聘請瞭一些“虎豹豺狼級”的高級職業經理人加盟。

  五:讓“天下沒有難做的生意”

  “讓天下沒有難做的生意”是阿裡巴巴所有業務的核心指導原則。

  “我們要求銷售人員出去時不要盯著客戶口袋裡的5元錢,你們是負責幫客戶把口袋裡的5元錢先變成50元錢,然後再從中拿走5元錢。”馬雲說。

  “如果客戶隻有5元錢,你把錢拿來,他可能就完瞭,然後你再去找新的客戶,那是騙錢。”“客戶都完瞭,窮瞭,阿裡巴巴也就完瞭。”

  這其實也是馬雲生意經的鮮明寫照。有人說馬雲朋友多,其中固然有馬雲的人格魅力在,但在生意場上,馬雲的這種價值觀也讓他得到瞭不少生意上的夥伴。

  六:倒立

  馬雲說,如果你倒過來看世界,他會變得不一樣。

  這不僅僅是理論,而是阿裡巴巴員工的“必修課”。2005年,《福佈斯》雜志刊登瞭阿裡員工貼墻倒立的照片,還說那是淘寶網員工的“招牌動作”。

  的確,“倒立”思維讓馬雲在與競爭對手打拼時,可以充分認識自己與對方的優劣,做到“以己之長,攻其之短”。

  倒立思維的結果,就是馬雲在與競爭對手過招時,從不按規則出牌。

  七:回避辦公室政治辦事靠團隊

  “有的公司文化是爾虞我詐,搞辦公室政治,阿裡巴巴不是。”馬雲曾表示。“我告訴新來的同事,誰違背瞭這個,沒別的話好說立即走人。”

  為瞭打擊辦公室政治,阿裡內部人員換崗頻繁,馬雲還曾在公司內部展開“延安整風運動”。

  馬雲相信,隻要目標一致,一個平凡團隊也能創造出奇跡。其實,阿裡巴巴就是一個馬雲一手打造的“螞蟻雄兵”兵團。

  為瞭證明,馬雲甚至將西遊記的唐僧師徒也看作是一個平凡的團隊。馬雲認為,唐僧目標明確,孫悟空能力出眾,豬八戒好吃懶做,沙和尚任勞任怨八小時工作制,“這是一隻平凡的團隊,卻是嚴格創造的團隊,就是這隻平凡的團隊最終經過九九八十一難,取到真經。”

  馬雲多次說過,在阿裡巴巴,客戶是上帝、其次是員工,最後才是投資者。

  八:武術

  馬雲是一個狂熱的武俠迷,據說年少時就喜歡舞搶弄棒,對武俠小說更是入迷。

  馬雲與金庸最早是上個世紀90年代在香港見第一面。兩人聊得投機,金庸便給馬雲題字“多年神交、一見如故”。

  因此,後來攜金庸先生數次西湖論劍自不必說。阿裡巴巴的核心價值觀也被馬雲稱為“六脈神劍”——客戶第一、團隊精神、擁抱變化、誠信、激情、敬業。

  “中國企業都有一個從少林小子到太極宗師的過程。少林小子都會打幾下,太極宗師有章有法,有陰有陽,中國企業要從第一天就有練太極的想法才行。”

  喜歡武術,讓馬雲結識金庸;有瞭金庸,西湖論劍才有瞭號召力;而作為東道主,馬雲儼然成瞭武林盟主。其實,那時新浪才是老大,盟主應該由王志東來當。

  九:變

  馬雲曾說,“我覺得變化是必然的,互聯網最大的特征是變化,阿裡巴巴就處在不斷的變化之中。”

  馬雲無疑是善變的,浙商的精明在他身上一覽無餘。孫悟空有72變,馬雲深知,在千變萬化的市場面前,不變的結果隻有死路一條。

  “擁抱變化”是阿裡巴巴的所謂“六脈神劍”之一。馬雲對此的解釋是,突破自我,迎接變化,把變化當作日常生活。

  的確,這些年,阿裡巴巴都在經歷劇烈變化。成立中國供應商、推出誠信通、成立淘寶、成立支付寶、收購雅虎中國、分拆業務、籌備上市,幾乎沒有停歇,阿裡巴巴員工從幾十人發展到幾千人。

  在阿裡巴巴內部,變是不需要理由的,馬雲要摧毀的,是員工頭腦中的一切慣性和惰性,他要榨幹的是,員工的全部創造性。

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