陳歐:10個億之前的故事_勵志人物

  陳歐:10個億之前的故事
  
  25歲之前就淘得千萬級別的第一桶金,但這並不保證他接下來的路一帆風順……
  
  “劉莉莉的事情能不提嗎?”陳歐坐在辦公室裡,對《創業邦》的記者說。兩個月前的事情,讓他仍然心有餘悸。
  
  事情起源於天津衛視的現場求職節目《非你莫屬》,求職者劉莉莉被主持人和嘉賓質疑的視頻在網絡上引起軒然大波。很多網友質疑主持人和嘉賓,認為他們對劉莉莉有失風度。陳歐是當時在座的招聘嘉賓之一,在節目現場,他問瞭一句“我可以瞭解你的傢庭嗎”,也被認為惡毒、別有用心。
  
  2012年1月13日,陳歐在微博上向劉莉莉道歉。
  
  “總以為自己是節目參與者,知道更多。但在朋友們的建議下,認真看瞭微博上的視頻,站在旁觀者的角度看瞭幾次後,確實感到,求職者莉莉在現場受到瞭委屈,現在我能夠理解,為什麼那麼多朋友對此感到憤怒,我現場提的問題顯得很愚蠢,在此向莉莉表示道歉。求職者是弱勢群體,比起抨擊,支持和關懷更重要。”
  
  沒想到,道歉並沒有給他帶來平靜和諒解,反而讓他成為瞭炮火的靶心,鋪天蓋地的口水在網絡上洶湧而至。
  
  “問題是這個事件中我不是主角,一道歉反而變成主角瞭。”陳歐有些無奈,“有時候正因為你可能是偶像,所以一出事兒的時候,更多的人會跳出來。”
  
  他還總忍不住,去網絡上看那些評論,看著那些赤裸裸的人身攻擊,慢慢就有些Hold不住,尤其是有用戶憤憤丟下“以後再也不到聚美優品買東西瞭”這句話後,他感受到一個公眾人物的苦惱。
  
  29歲的陳歐第一次意識到瞭明星這枚硬幣的兩面:平時光鮮,一旦風吹草動,極有可能萬劫不復。
  
  “後面總結就是該低調還是得低調。不過這個事兒再過三、四個月看的話,也是一個財富,經歷過瞭事情、經歷過瞭委屈、經歷過瞭鬱悶,內心會變得更強大,以後再遇到這種事情就打不倒瞭。”
  
  學習張朝陽
  
  2011年初,董事會要求陳歐出來為他創辦的聚美優品做代言的時候,他是非常猶豫的。
  
  “2010年做過一些采訪,但是沒有正式說一定要我豁出去,後來董事會討論,尤其是徐小平老師希望我站出來,但也有其他投資人說不要我站出來,希望我花更多的精力在業務上,但是徐老師說一定要發揮優勢,後來我就站出來瞭。”陳歐說,他的天使投資人徐小平,還給他舉瞭張朝陽的例子,這位互聯網第一代創業者,通過打個人品牌,以極低的代價成功帶動瞭搜狐的知名度。
  
  “圍繞自己做CEO營銷,不太好意思,別人會說我得瑟。我這個人挺好面子的。”陳歐稱自己本質上是一個低調的人,不是特別喜歡出來炫,“而且,中國有句俗話槍打出頭鳥。但是到後來一想,我是CEO,我不入地獄誰入地獄?”
  
  那個時候,陳歐和韓庚出現在地鐵的雙代言模式已經受到熱烈追捧,他親自出鏡為公司拍攝的“為自己代言”的廣告引起80後強烈共鳴,網絡上掀起“聚美體”模仿熱潮。陳歐接下來不斷出現在湖南衛視的“快樂女生”、天津衛視的“非你莫屬”,他還曾與張朝陽等明星企業傢一起參加著名娛樂節目“天天向上”,在節目裡,張朝陽是“可愛潮男”,陳歐則是“80後創業新貴”。
  
  起初,陳歐感覺不錯,“挺High,自己一下子變名人瞭,後面發現並不是一件好事,覺得挺苦惱的。而且化妝品本身是一個非常敏感的品類,別人會質疑你賣的產品到底是真貨還是假貨,可能會對個人的名聲造成沖擊;而且對CEO個人約束也很大,做什麼事都會被人關註,沒事還在微博上罵你幾句。”
  
  在電商推廣費用高企的冷峻行規之下,創業者搖身變為明星代言人的打法,為聚美優品節省瞭很大一筆廣告費。“真是省瞭不少錢,估計省瞭1個億的廣告費。”陳歐說,聚美優品的營銷費用比例在行業中是非常低的,幾次廣告營銷下來,聚美的銷量幾乎翻瞭十幾二十倍。陳歐甚至自誇,“這是電商圈內,繼韓寒的凡客廣告之後,最好的一個電商廣告。”
  
  “媒體去關註報道這些事情,等於幫助我們做瞭很多營銷和傳播,這是有價值的。(
創業  www.share4tw.com)而且消費者更願意去記住和傳播一個有血有肉的企業傢,而不是一個公司。”陳歐說,相較同行每年花費30%~40%的收入用於推廣,聚美優品在這方面的支出要少得多。
  
  “我的用戶大部分是直接訪問,不是買來的,所以聚美的用戶流量構成是非常健康和良性的。”2011年,聚美優品營業額達到瞭將近10億,相比2010年,成長近15倍。
  
  陳歐總結,聚美做到今天這個地步的原因,基本上全靠口碑營銷和CEO營銷。在此之前,淘寶化妝品店和天天網、第五大道這樣的化妝品B2C已經根植市場。“與其說我們占盡先機,不如說聚美以團購的模式快速切入,占瞭階段性的優勢,後面都是靠自己的執行和營銷做起來的”。
  
  一年多下來,陳歐已經完成瞭“早期快樂,後來鬱悶,再後來淡然”的心理過關。“你享受的是企業帶來的成就感,就必然要承擔別人100倍以上的壓力,這是自己選擇的。”
  
  他甚至對記者分析起來自己打造個人品牌的心得。“從營銷效果的角度講,肯定還是上娛樂性質的節目好,比如《天天向上》,因為聚美優品的用戶是與湖南衛視的觀眾非常吻合的。但是如果打造CEO個人品牌的話,財經類和公益類節目比較適合。”陳歐說,央視的財經節目可以幫他打造品牌,而湖南衛視則為公司帶來瞭銷量。
  
  “為瞭公司,還是得犧牲自己,娛樂類節目還是要去的。如果公司到瞭一定階段,作為CEO我就能淡出舞臺退居幕後,就交給代言人去做。”陳歐說,他現在每天加班到很晚,下瞭班就回傢,也沒什麼把柄可抓。

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