你為什麼不容易獲得別人的幫助

  你為什麼不容易獲得別人的幫助

  有人愛特我,讓我幫忙轉發一條微博,我去看瞭,沒看明白,問,給我一個鏈接,我打開瞭,是錯誤頁面,又給瞭一個鏈接,是一條微博,這回,稍微明白是怎麼回事,但是沒有詳細的資料。

  原微博是篇非常好的文章,引經據典,恣肆汪洋,才華橫溢,我隱約能夠感到事情之間的聯系,但是不明確,讓我花太多時間去查證,我也覺得不值得,所以,在確認基本事實後,我先幫忙。

  但這個事例是有點特殊的,更多的時候,我可能不幫忙。

  因為我不清楚到底怎麼回事。

  我遇到過很多求助,有的幫有的不幫。

  我自己,也求助過很多人,有的被幫有的不被幫。

  不被幫的原因,我也總結過,比如人微言輕、對人無用,這是一種,比如所求助的事和對方的風格不同,不容易出手,這也是一種。

  被幫與否的關鍵原因,我覺得不外乎如此:

  1、禮貌

  求人幫忙,姿態要低,這是肯定的。所以我寫郵件,通常很有禮貌,“拜托”、“可否”、“誠請”都是常用詞,末尾,通常是“順頌春祺”(按季節替換),落款 秋水 上 對方懂不懂這種古式禮儀可能不重要,重要的是能夠感覺到我的誠懇態度。

  禮貌出於真誠,禮儀重在細節。有人請我幫忙時叫我“肖老師”,我雖然本姓不是蕭,但無論如何給人改姓是個不夠專業的表現。

  不管別人是否幫瞭忙,道謝,這也是個禮貌問題。沒有誰貪圖那聲謝,但這代表瞭一個人的素質。

  2、專業

  前述的改姓是其一,如果求助的內容寫得就語焉不詳,既讓別人覺得無從下手,也讓別人覺得,此人做事不專業,不可靠——雖然,不成熟才會導致需要很多幫忙,但是幫人,是要看專業與否的,因為這樣的人有可能越幫越砸,最終,把幫忙的人也給陷進去。而且,由於不專業,很多時候,這樣的人會有依賴性,比如給個簡歷你看看,你給瞭意見,最終,他可能讓你直接給改。你提議做個PPT進行說明,他做不出來,最終,他希望你來做。

  誰都不希望幫忙是個惹火上身的事。

  要請別人幫忙,用簡短清晰的語句,描述是什麼事,為什麼需要幫忙,需要別人怎麼幫忙,最好把準備工作都做到位,這樣別人可以在短時間內衡量要不要幫,而不是別人需要查大量資料才能夠確定,很多人也不會願意去查資料。尤其是有些背景,自己清楚,別人不清楚,而你不能要求別人象你一樣清楚。

  3、時間管理

  其實,在幫忙中的時間管理和禮貌、專業都分不開。

  約好瞭人,但自己晚到甚至不到,這都很失禮。我遇到過朋友十萬火急地請我幫忙介紹人,我也很上心,早早約好瞭時間,到時間後,自己去瞭,約的介紹的朋友去瞭,唯獨發起人沒有到,電話打過去問,說是一早感冒瞭,出不來瞭。這事讓人沒辦法不惱火,一早感冒,可以一早電話取消,等人都到瞭,再道歉也晚瞭。那件事情,我連續請朋友吃瞭兩頓飯才算瞭事。至於請我幫忙的朋友,我是不敢再把他當朋友瞭。

  另一種時間管理的誤區是:把自己的事情放到第一位,不管別人在忙什麼,提要求、催促。

  4、功利

  用到人的時候,熱情。用不到人的時候,冷淡。這樣的人,能幫一次,不敢幫第二次。

  曾經有人粉我,問我問題,我回答瞭,對方沒有回音。過瞭一段時間,看到有人轉他的微博,我當時直覺是,這個人已經取消對我的關註瞭,看瞭一下,果然。也許我的回答不能讓他滿意,但我也是認真負責地回答瞭的——我在線下認人不行,但對於數字ID的記憶會比較深刻,不過現在我真忘瞭這個人是誰,隻記得這個事,事可做案例,因為有啟迪,人可以忘記,因為不重要。

  5、帶給別人麻煩

  提出要求的人往往簡單,開口就行瞭,幫忙的人卻往往需要付諸行動。比如從A地到B地,怎麼去?可能要花多長時間?人都會衡量投入產出比,如果讓我為瞭幫個忙,需要花四五小時往返兩城,這我真不見得做得瞭,路費是小事,我要衡量這幾小時用在其他地方的效果。

  6、小利誘之

  比如請吃飯小禮品什麼的,可能是看多瞭《影響力》吧,所以會覺得這是技巧,但是忽略瞭:誰也不缺一頓飯吃,沒有情感基礎而懷有明確目的性的吃飯,會讓人警惕,所謂吃人傢的嘴軟,如果根本不想幫忙,那不如直接拒絕,何況吃飯還需要花時間。對很多人來說,時間真是比飯值錢多瞭——這樣說顯得勢利,但時間和金錢的確也是可以類比的。

  反過來的情景也有,就是吃飯從不懂得買單。曾經與一位小朋友吃過數次飯,每次都是我買單,唯一一次說要請我客,我點瞭菜又被對方一直抱怨這個不好吃那個不好吃,為瞭避免以後再有機會一起吃飯,我趕緊搶著買單。我年長、收入比小朋友高,買單是正常的,但我也要避免別人對我的依賴。

  7、上進

  我覺得這個因素非常關鍵,即:這個人到底值不值得幫。

  一個上進的人,幫他的人並不是想要從他身上獲得什麼,幫,也可能出於對社會的回饋,誰都樂見上進的年輕人,這是世界的希望,這樣的人,是讓人願意賠錢賠時間賠精力來幫忙的,就象《Pay it Forward》。

  有些人看似謙虛,其實聽不進別人的意見,說幾句就惱火瞭,以謙虛的語氣反駁,對於這樣的人,要的是誇獎和鼓勵,不能提意見,提瞭意見,好意都可能收獲反感。

  佛渡有緣人,就是這個道理。

  很多人幫我,我想也是因為我是一個上進的人,知進展,懂分寸,積極、熱情,而我幫的很多人也是如此,幫過的人大部分都忘瞭幫過,但是相信,他們會懂得我的善意,去幫助更多的人,這是一種傳遞、光和熱的發散。

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