積極,是你唯一的資本

  積極,是你唯一的資本

  文/吉米

  一天,一個少婦帶著她三歲左右的兒子到店裡,於是我按照慣例問瞭下需求,她說她就是想買個傢用,今天先來看看。我就很快地幫她推薦瞭幾款,看得出她應該不懂,我就跟她詳細地講瞭講,期間她傢小孩是真夠可愛的,在店裡這摸摸那看看,她多次被打斷去關註小孩兒。哈,這也沒啥,不知不覺就講瞭一個多小時,之後她就說回去跟傢裡商量下。

  她走後我店長跟我說,其實像這種看看的客戶她們一般都不接瞭,就讓她自己看,因為反正今天又不買,介紹瞭半天可能送給別人傢一個客戶。我笑瞭笑說反正下午也沒事,權當聊天瞭唄。(其實這也是做一個工作時間長之後的正常反應,剛開始很積極地接客戶,後來就疲倦瞭。)

  沒想到過瞭幾天,她又過來,和他老公一塊買瞭機器,小孩子又來瞭,還撕壞瞭一個禮盒,最後就順便送給他們瞭。

  這個故事,的確跟積極是有點關系,但很多人開始應該都會這麼做。事實上,我想告訴你的不僅僅是這些,還有後面的故事。

  兩年後,我大三,有天我看網上有個公司招兼職,(插一個環節,本來我是想打個電話問下,後來咨詢一個老師,他說你直接殺過去,不然估計你在電話裡就被拒瞭。哈,此招有風險,使用需謹慎。)於是我就去瞭。推開門,我習慣性地跟前臺笑瞭笑,報明來意。她說,我看著你好熟悉,就是想不起來瞭。我當時愣瞭一下,坦白說:“這話我說比較合適吧,哈哈。”但說瞭兩句我倆其實都沒想起來是什麼。但她就對我算蠻好的,直接跟我開始說兼職的事瞭,最後她說人事主任今天請假,你下周一過來我幫你跟她說下。我其實是帶著驚喜和疑惑離開的,後來我第二次去瞭之後就嘗試又問瞭她一下,她說你不是之前在哪哪賣過電腦,我們傢那個在你那買的,當時我兒子還在你們店亂跑呢。額,我就想起來瞭……感慨,世界真小,我真幸運。

  你可能接過很多客戶,可能自己都忘瞭,但一顆積極的心能帶給你的,可能不僅僅是一單生意,因為,對每一個客戶來說,你與他都是第一次相識。他不知道你之前剛接過多少客戶,他也不在乎你之前是否成交很多單,你牛不牛並不是最重要的,重要的是你是否在乎他。你相信他,你在乎他,他會記住你。你相信他,他才會相信你。

  最重要的是,積極,可能是唯一能區分你是新手還是老手的東西。(www.lz13.cn)但,對你而言,卻是你唯一擁有的資本。其實,積極無關新手老手,隻是很多人隨著時間的流逝慢慢忘記瞭這本應該是最基本的東西。

  我臨近開學的時候,也就是要離開的時候瞭,老板跟我說,你知道你跟別人不一樣的地方在哪裡麼?你很積極,你有熱情,每次客戶來瞭你都會很積極地去迎接。很多人剛開始也是,但保持不瞭兩周,這才是你跟其他員工不一樣的地方。

  為什麼公司需要不斷地招收新員工,因為需要有新鮮的血液去激活全公司。你可以什麼都不會,但你不能缺少這個,你必須有這個。

  很多時候,你不要抱怨什麼,因為在此之前,最好想想自己有什麼。

  • 30而立的資本在哪裡?
  • 提升你的職場人脈資本很重要
  • 堅持下來瞭,那就是你的資本
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