尊敬的領導：
您好!我是人民醫院的一位患者傢屬。xx年4月23日下午3點30分左右，我的妻子和嶽母來到咱們醫院復診。由於我妻子是名孕婦而且快要臨盆了，不方便樓上樓下的兩頭走。就由我的嶽母代她去拿化驗單。我嶽母身體也不是很好。再拿化驗單的時候感到頭暈而且惡心。是咱們醫院的一位志願者看到了，主動上前詢問是否需要幫助，並安頓我嶽母坐下休息。我嶽母有高血壓當時突然病發。幸好咱們的志願者發現及時。要不然後果我和傢裡人不敢想象。
我嶽母當時尋問那位志願者的姓名，她不願意說，並說那是她應該做的。她傢裡也有老人很明白老人在外出了意外傢裡人心裡的那種難受。在此我想表揚一下那位志願者的細心與貼心。雖然我們不知道她的姓名也不知道她長得什麼樣子，但是我嶽母還是註意到了一些細節，就是那是一名女的志願者、體型較胖、個子中等留著短發。
本來應該早點發這封這封感謝信的，但是由於我傢裡的一些情況就耽誤了。再次感謝那名志願者，同時也感謝領導設立志願者的崗位。我在此由衷的感謝!
此致
敬禮!